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  • 課程名稱:職業形象與商務禮儀

    主講老師:景雅瀾 課程時長:3 天

    第一部分: 服務禮儀篇第一??椋悍裥奶蘗?、服務禮儀的本質2、服務的角色定位3、服務心態修煉第二??椋悍窶褚塹幕疽?、..

  • 課程名稱:企業員工職業化素養提升

    主講老師:馬曉霞 課程時長:2 天

    一、職業化理念的建立1、組織與個人為什么要職業化A、哪一個更加職業化?B、沒有職業化的組織在21世紀是難以生存、發展C、職業化是成就事業的金..

  • 課程名稱:銀行大堂經理服務禮儀培訓

    主講老師:韓晶 課程時長:3 天

    第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客..

  • 課程名稱:員工商務禮儀培訓

    主講老師:錢明珠 課程時長:2 天

    商務禮儀培訓(一)、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現個人良好的品格修養,展現公司良好的商業形象,贏得對方的尊重; 2、有利于創造良好的溝通氛..

  • 課程名稱:前臺接待禮儀

    主講老師:吳霞 課程時長:1 天

    【培訓時長】1天(6小時) 【培訓人數】少于50人 【培訓對象】寫字樓前臺接待人員、商場、酒店接待人員、公寓前臺接待人員 【課程大綱】 一、..

  • 課程名稱:酒店員工職業素養提升

    主講老師: 課程時長:2 天

    課程意義 世界著名酒店經理人科迪斯•塞繆爾斯曾說過:“酒店本身就是商品;任何酒店實質上都沒有什么特別之處。除極少數與眾不同的酒店外..

  • 課程名稱:公務禮儀

    主講老師:靳瀾 課程時長:2 天

    課程背景:行政禮儀又稱公務禮儀,是指國家干部在從事公務活動、執行國家公務時必須遵守的禮儀規范。本課程涉及政務工作、公務活動、涉外工作、儀表風度、公共場合..

  • 課程名稱:銀行客戶經理職業操守與合規要求

    主講老師:JACKY 課程時長:2 天

    培訓方式:案例+課堂講授+多媒體演示課程大綱: 第一節 客戶經理職業操守與職業發展 1、 什么是職業操守? 2、 客戶經理的職業操守..

  • 課程名稱:美容整形醫院禮儀培訓

    主講老師:韓晶 課程時長:3 天

    討論:你認為我們需要服務禮儀嗎?第一講: 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻..

  • 課程名稱:會務管理與服務禮儀

    主講老師: 課程時長:2 天

    第一講:商務接待服務禮儀一、什么是商務接待禮儀二、商務接待禮儀的重要性1. 提高接待人員個人素質。2. 有助于建立良好的人際關系。3. ..

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