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  • 课程名称:《微营销》落地实操班(银行业)

    主讲老师:熊友君 课程时长:2 天

    一、移动互联网改变我们的生活:跨界与打劫移动互联网给我们都带来哪些改变?移动互联网的四大赢利模式、2大核心特征营销要紧跟环境走,跟着人群走移..

  • 课程名称:银行中高层领导能力提升——中高层管理技能与团队建设培训

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    第一部分:银行中高层自我修炼一、 银行中高层管理者八大基本心态1. 阳光心态:挫折=存折;2. 学习心态:学历≠能力;3. 空怀心态:..

  • 课程名称:银行财务基础和客户信用风险管理

    主讲老师:章从大 课程时长:2 天

    第一部分:银行财务基础一、银行是经营风险的事业1)风险的概念 2)银行主要业务及其风险二、学习会计的捷径—会计要素与..

  • 课程名称:银行客户经理及管理人员商务礼仪培训大纲

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    学员自我介绍:案例讨论:一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开:1. 您觉得问题出在了哪里?2. 遇到这样的客户您会如何对待?前 言:..

  • 课程名称:银行标准化网点建设项目

    主讲老师:王晓云 课程时长:2 天

    第一部分 网点转型 势在必行一、网点转型,迎接客户体验时代二、商业银行营业网点内部布局的最新变化三、银行网点服务现状四、银行网点转型的内容和..

  • 课程名称:银行标准化网点建设咨询项目课程大纲

    主讲老师:王晓云 课程时长:2 天

    第一部分 网点转型 势在必行一、网点转型,迎接客户体验时代二、商业银行营业网点内部布局的最新变化三、银行网点服务现状四、银行网点转型的内容和..

  • 课程名称:银行客户经理及管理人员礼仪培训

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    学员自我介绍案例讨论:一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开:1. 您觉得问题出在了哪里?2. 遇到这样的客户您会如何对待? ..

  • 课程名称:银行柜台服务礼仪

    主讲老师: 课程时长:1 天

    引言:1.为什么天水雅居开分店开一个兴隆一个?2.为什么客户取款自认为少算利息吵闹十小时?一、礼仪的概念与本质1.礼仪和仪式2...

  • 课程名称:银行管理培训

    主讲老师:李绘芳 课程时长:2 天

    第一讲授信前法律审查第一节找到合法借款主体第二节贷款项目合法性审查第三节审查授信申请合法性第四节审查担保合法性第五节授信合同订立的审查 ..

  • 课程名称:银行服务礼仪与职业形象要素实训

    主讲老师:金久皓 课程时长:2 天

    一、商业银行员工角色定位1、真实瞬间:人与人接触的第一感觉2、职业角色扮演的演变:从学生到职员需要改变哪些要素3、优雅地活着:礼仪可以提高生活的..

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