当前位置: 杜塞尔多夫能携带特产 > 培训资讯

杜塞尔多夫和拜仁踢平:本月热门文章

本月热门内训课程

本月热门公开课程

简析银行活动营销策划的流程
    时间:2015-05-06

杜塞尔多夫能携带特产 www.citgvw.com.cn        银行活动营销是近年来较为流行的推广策划手段。它以更灵活、更生动的方式提升了营销效果和品牌影响力。相较于过去一些刻板生硬的营销方式,它的效果更具持久性,营销策划也更为复杂。下面我们具体分析一下银行活动营销的整个流程。

       首先确定银行营销目标

       银行营销的目标确定对于整场策划十分关键。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在活动策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主;如果此次目标是为了提升客户忠诚度以及增加市场占有率,就应该针对有效客户进行一个老客户大回馈等互动活动等。切勿不顾目标的乱办活动,这样不仅达不到预期的效果,反而浪费了时间和金钱。

       其次确定银行活动营销的预算

       要策划一场什么样的活动和它的预算紧密相连,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

       一般来说,银行活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

       第三、明确银行活动营销的主题

       活动营销主题往往是活动营销策划的重中之重,在确定之前银行必须进行大量的数据资料研究和市场调查,从而确定主题。常见的主题有“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”、“与大型商场和旅行社举行刷卡抽奖活动”等等。

       我们可以从以下三个方面来分析如何确定银行活动营销主题。

       1.银行营销目标分析

       分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容;

       2.银行客户群体分析(以银行卡为例)

       分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的主要偏好;

       3.银行宣传亮点分析

       分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。

       第四、策划银行活动营销的具体内容

       1.银行活动营销形式的设计

       常见的银行活动营销方式有:会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。

       2.银行活动营销时间的设计

       活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。

       3.银行活动营销文案的设计

       银行活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语、主广告文案、主介绍文案、主宣传文案

       4.银行活动营销体验的设计

       对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动营销策划应着重考虑客户的实际体验,比如参加郊游等活动,整个郊游活动的路线选择是否合理,客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例,客户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。

       第五、制定银行活动营销的推广计划

       银行活动营销的推广规划,主要包括推广时间的规划、推广渠道的规划、推广文案的规划、推广人员的规划四个部分。

       拿推广渠道来重点讲解一下银行应该在哪些方面进行完善,比如微博矩阵、微信矩阵等。相对于付费推广渠道,免费推广渠道的可控性更强,而且随着自媒体的逐渐兴起,运营较好的自媒体的影响力甚至大于付费推广渠道。如建立自媒体,银行应保证自媒体的最低阶段的维护,即内容更新。

       第六、银行活动营销的现场执行

       银行活动现场执行首先需要规划的是场地的问题,选择什么样的场地、场地该如何布置等都需要规划。场地的选择主要应考虑两个因素,场地是否符合银行活动内容的要求,场地是否对客户更为友好。

       银行活动营销物料(前台签到时交给参会者)

       1.本次银行活动的流程;

       2.银行宣传册;

       3.银行卡宣传册;

       4.营销人员名片

       5.小礼品;

       6.白纸;

       7.笔;

       8.矿泉水。

       最后、银行活动营销效果的监控与评估

       1.直接收集推广效果。很多活动推广效果可以通过银行客户信息的收集来完成,某些活动可以采取预约的方式,在预约的时候获取客户是通过哪个推广渠道了解到营销活动的信息。也可以采取售后回访的方式获取客户通过哪个推广渠道了解到银行营销活动的信息。

       2.间接推测推广效果。与不同地域银行商户合作的活动中,我们可以通过不同地域商户合作的实际情况进而推测出推广效果。

       3.定向检测推广效果。我们可以通过在不同渠道上发布不同类型的信息来获得渠道的推广情况,进而比较不同渠道的推广效果。

 

 

 

 

 

 

 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
联系我们